← Блог

Сколько стоит AI-агент для отдела продаж: разбор экономики

Разработка кастомного AI-агента продаж силами ИИ-инструментов (vibe-coding) обходится в разы дешевле классической разработки с нуля — модуль (например, интеграция с одним каналом или один калькулятор) стоит порядка 200–250 тыс. рублей в зависимости от сложности логики, а не миллионы за штат разработчиков на месяцы.

Разовая стоимость: из чего складывается

Кастомный AI-агент под ключ — это не «написать скрипт за вечер». В типовой проект входит:

  • Проектирование архитектуры диалогов и интеграций — от 30 000 ₽
  • Разработка ядра агента (оркестратор, роутинг, guardrails) — от 100 000 ₽
  • Калькулятор цены под вашу нишу — от 50 000 ₽ за один калькулятор
  • Интеграция с каналом (Telegram/MAX/Avito/WhatsApp/сайт) — от 30 000 ₽ за канал
  • Интеграция с CRM (amoCRM/Битрикс/Twenty) — от 40 000 ₽
  • Обучение на вашем каталоге (RAG-база знаний) — от 30 000 ₽

Итоговая стоимость кастомного агента — от 200 000 ₽. Каждый дополнительный модуль или канал — отдельно.

Ежемесячные расходы

К разовой стоимости добавляется ежемесячная часть:

  • Аренда сервера: от 15 000 ₽/мес на небольшую нагрузку (до 1000 диалогов/день)
  • Токены ИИ-модели: GigaChat Max около 1950₽ за 3 млн токенов. Для среднего бизнеса — несколько тысяч рублей в месяц при активной переписке.
  • Тариф Avito (для AvitoSeller): от 2 000 ₽/мес — обязательное условие для Messenger API
  • Поддержка и обновления: от 10 000 ₽/мес (опционально)

Когда окупается

Итоговая окупаемость считается не абстрактно, а через конкретную метрику: сколько сейчас стоит один упущенный ночной лид или один час менеджера на типовые ответы, и сколько таких ситуаций закрывает бот в месяц.

Пример расчёта: если менеджер тратит 3 часа в день на типовые ответы (при зарплате 60 000 ₽), это ~11 250 ₽/мес стоимости ручного труда. Бот закрывает эти 3 часа полностью. Плюс обрабатывает ночные заявки, которые раньше терялись — допустим, 5 дополнительных продаж в месяц со средним чеком 5 000 ₽ = 25 000 ₽. Итого экономия: 36 250 ₽/мес. Окупаемость агента за 200 000 ₽ — менее 6 месяцев.

Для большинства ниш с чеком от нескольких тысяч рублей окупаемость наступает в первый-второй месяц работы бота, дальше — чистая экономия на найме дополнительных менеджеров поддержки при росте потока заявок.

FAQ

Можно ли сделать бота дешевле?

Готовое SaaS-решение AvitoSeller — от 990 ₽/мес для Avito-продавцов. Для остальных каналов — кастомная разработка, но можно начать с MVP (один канал + калькулятор) за 100-150 тыс.

Что входит в поддержку?

Мониторинг работоспособности, обновление базы знаний, доработка диалогов по результатам анализа обращений.

Какие есть альтернативы кастомной разработке?

Конструкторы ботов (не требуют программирования) — но они не умеют считать реальную цену, интегрироваться с CRM и защищать от взлома. Для сложных ниш с расчётом цены — только кастом.

Хотите точную оценку для вашей ниши? Бесплатный аудит →